Лично меня немного угнетает сложившаяся ситуация с названием специальности. Это похоже на то, как на заре развития компьютерной техники всех, кто хоть как-то умел работать с компьютерами жестко делили на две группы «пользователь» и «программист». Умеешь только включать и одним пальцем тыкать - пользователь. понимаешь что внутри происходит - программист. Так сейчас всех кто «не программист» стали звать сисадминами.
Итак, хочется внести немного ясности в то, что же такое системный администратор.
Я бы сформулировал эту специальность только так - максимальная должность по управлению всеми информационными системами предприятия.
Системный администратор - это человек, работа которого заключается:
В первую очередь - в построении политики и планировании организации всех информационных систем и сетей в компании.
В повседневности - реализация этого плана, воссоздании его в железе, конфигурации устройств, настройке софта, тюнинге, слежение за состоянием сетей, пресечение случайных нарушений, атак и прочих угроз.
В будущем - планирование развития и модернизации, изучение новых возможностей и тенденций.
Эта должность только на половину «техническая», а на вторую половину «политическая». Системный администратор это высший IT менеджер, определяющий как и куда будет двигаться всё IT в компании, а в конечном итоге на сколько просто и удобно будет пользоваться «благами IT» каждому конкретному пользователю. Ниже уровнем находятся отдельные «узкие» администраторы, типа администраторов баз данных, службы поддержки пользователей, возможно программисты пишущие какие-то местные модули. Выше уровнем остается только «не техническое руководство» - топ менеджмент и руководители фирмы. Например руководство, в силу отсутствия необходимых технических знаний, просто не в состоянии знать какое оборудование необходимо для постройки сети, где бывают узкие места и на сколько каждое из них влияет или может повлиять на бизнес-процессы. Вышестоящим как правило надо только обладать сведениями «сколько это будет стоить нам денег и времени» и «на сколько упростит работу/увеличит надежность». А как и какие будут применяться технологии, как и что будут получать пользователи, что они смогут делать, а что нет - это решения системного администратора.
То, что многие (и даже amarao в своей статье этим грешит:) называют админом - зачастую это «эникейщик» (системный инженер, сменный инженер, инженер тех.поддержки), его задачи действительно разбираться с глючащими виндами, принтерами и прочим мелким барахлом пользователя. Я понимаю, что в фирме с парой сотен рабочих мест практически нет смысла брать отдельного системного администратора (как правило там и задач таких не возникает), по этому и получается, что сидит эникейщик, и в меру свободного времени и опыта, за одно выполняет и задачи по настройке серверов и железа. Страшного в этом ничего нет, в конце концов почти все системные администраторы начинали работать эникейщиками, только вот реальными системными администраторами они не являются.
Я несколько раз работал системным администратором в компаниях, где больше тысячи рабочих мест распределены по значительной территории. Например в одной из них за два года работы я ни разу не видел конечного пользователя, и всего пару раз говорил с ними по телефону. Но за то ответственность за правильность выбранной политики построения сети, планирование закупок для дальнейшего развития, работоспособность всех информационных систем, софта, серверов, сохранность данных - именно на администраторе. С эникейщика ни кто не спросит за пропажу данных, или обрыв магистрали - а вот для сисадмина это сразу будет дисквалификация, если им не было предусмотрено в структуре резервных путей, обеспечивающих бесперебойную работу при отказе отдельных узлов и быстрых вариантов восстановления работоспособности любой структуры. И решения которые принимает системный администратор как правило сказываются на всех сотрудниках, так или иначе работающих с компьютерами. Именно системный администратор ставит задачи по написанию необходимых модулей программистам, и вводит правила работы с софтом для всей компании.
Хочется привести аналогию с городскими канализациями - системный администратор это главный инженер города, который планирует как и куда надо вести трубы, где построить и как соединять подстанции. А вот бородатый и в свитере - это скорее всего местный сантехник, который трубы в доме меняет, да разводку по квартире делает. Ничуть не умаляя нужность всех профессий, но это очень разные по уровню знаний, образованию и решаемым задачам вещи.
Еще я не согласен с разделением на «профильных» и «непрофильных» работодателей. Тут скорее стоит говорить о том, есть ли востребованность в серьезном IT для каждого конкретного бизнеса. Например если смотреть в торговлю вообще - им компьютеры по сути не нужны, кассу поставил и зашибай деньги. Но тем не менее одну из самых интересных и развитых IT инфраструктур я наблюдал именно в крупной торговой сети. И на развитие там не скупились, по скольку понимали, что это «кровь» бизнеса и когда ляжет сеть, продаж не будет, а это огромные потери как прямые из-за стоящего оборудования, так и косвенные от потери доверия.
P.S. А еще интересное из замеченного за многие годы, что является пунктиком всех виденных мною отличных системных администраторов - это почти маниакальная страсть к упорядочиванию всего, что есть в его подчинении, начиная от конфигурации оборудования, документированию инфраструктур и укладыванию патч-кордов в коммутационных шкафах, и кончая идеальным порядком на собственном рабочем столе. И кстати, бородатых со свитером среди них не встречалось, хороший сисадмин скорее действительно похожи на менеджера.
P.P.S. Я оставляю за рамками статьи всех «узких» администраторов, как например администраторов веб-серверов, баз данных, почтовых, доменных, систем хранения, сетевых и так далее. Хотя даже средний системный администратор должен иметь четкое представление о сути этих специальностей и в своей работе регулярно советоваться и учитывать мнения специалистов или погружаться в область сам (при наличии сил и возможностей).
UPD: Хорошо сформулировал мои мысли
Итак, сегодня мы попытаемся ответить на вопрос: "Сисадмин - это кто?" Кроме того, разберемся, сколько зарабатывает такой человек, чем он занимается, и насколько хороша и важна его работа в современном мире. Ведь для каждой профессии имеется свое место. Давайте же поскорее приступим с вами к разбору нашей сегодняшней темы.
Понятие
Сисадмин - это кто? Давайте попытаемся ответить на этот вопрос, но сначала расшифруем данное понятие. Ведь название нашей сегодняшней профессии - это далеко не русская аббревиатура.
Дело все в том, что "сисадмин" расшифровывается как "системный администратор". То есть этот человек занимается работой с какими-то сетями. А раз уж это профессия компьютерная, то, как нетрудно догадаться, такие люди будут работать именно с этими машинами.
Сисадмин - это кто? После того как мы узнали с вами полное название должности, раскрыть его обязанности и профессию в целом будет в несколько раз проще. Таким образом, давайте попытаемся сделать это. Ведь перед тем, как приступать к работе, всегда важно знать, что ждет нас впереди.
Чем занимается
После того как мы немного раскрыли понятие и разобрались в вопросе: "Сисадмин - это кто?" - необходимо узнать о должностных обязанностях таких работников. Особенно если вы заинтересовались данной профессией. Может быть, с вас будут "драть три шкуры" и требовать огромных работ?
Вовсе нет. На самом деле, работа "сисадмин" - это то, о чем мечтает практически каждый пользователь. Вам придется проводить настройку операционных систем, переустановку, установку софта и подключение оборудования. Также сюда входит настраивание интернет-соединения, лечение компьютера от вирусов, защита системы от разнообразной заразы. В общем все, чем сейчас способен заниматься среднестатистический пользователь.
По правде говоря, сисадмин, программы и компьютеры - это три неотъемлемые составляющие данной профессии. Иногда особо продвинутые системные администраторы занимаются даже программированием. Это дает им существенное преимущество перед другими работниками. Давайте же теперь посмотрим, какие плюсы и минусы имеются у данной профессии. Ведь не может же все быть настолько хорошо, верно? Тогда каждый стремился бы быть системным администратором.
Минусы
Что ж, начнем, пожалуй, с негативных моментов. Ведь именно они, как правило, заставляют задуматься, подходит ли нам то или иное место или нет. Заметки "сисадмин - это хорошо или плохо" довольно часто можно обнаружить во многих статьях на тему работы.
Первое, что только следует подметить - это обязательное наличие усидчивости у человека. Работая системным администратором, вам придется большинство времени проводить за компьютером, не отрываясь от него. К счастью, для большинства современных пользователей это не такая уж и беда.
Кроме того, системные администраторы наделяются огромными возможностями и, как следствие, ответственностью. Ведь именно от вас будет зависеть работа внутри фирмы, которая выполняется на компьютерах. Что-нибудь сломается - и вам придется все быстро и оперативно исправлять. В случаях, когда вы точно знаете, что делаете, не стоит бояться.
Монотонность работы и ее однообразие - вот еще один существенный минус выбранной профессии. Ежедневно все будет сводиться к тому, что вы приходите на проверяете работу компьютеров, при надобности настраиваете оборудование, а затем идете за свое рабочее место и выполняете поручения шефа относительно настройки ПК. Очень многим такой график сильно надоедает.
Плюсы
Правда, у нашей сегодняшней профессии есть и ряд плюсов. Именно их можно встретить, читая заметки "сисадмин - хорошо или плохо". На самом деле, положительных сторон тут значительно больше, нежели отрицательных.
Первый момент - это график работы. Очень часто системных администраторов нанимают со свободным графиком, то есть по вызову. Когда услуги не нужны, вы приходите на рабочее место, затем проверяете работу всего оборудования и уходите. А иногда остаетесь в своем кабинете и занимаетесь своими делами до тех пор, пока не потребуются ваши услуги. А зарплата все равно "капает".
Второй момент - это простота работы для большинства пользователей. Современные люди в компьютерах очень продвинуты. Именно поэтому вы можете без особых проблем исправлять большинство трудностей, возникших на компьютерах. Если работа "не пыльная и простая", да еще и приносит хороший доход, то работник будет выполнять ее на высшем уровне.
Также стоит отметить, что в большинстве случаев системные администраторы после проведения ежедневных проверок оборудования предоставлены сами себе. Вы можете попить кофе, поиграть в игры (особенно если начальство не следит за вами, а предоставило отдельный кабинет), поработать в интернете или пообщаться с друзьями. Все это очень благоприятно сказывается на вашем образе жизни. Главное, не "перегнуть палку" и не начать "работать в ущерб".
Плюс ко всему, работа за компьютером - это преимущественно умственный труд. Вам не придется таскать кирпичи, работать в плохих погодных условиях и так далее. Обычно работникам предоставляют свои кабинеты, где можно выпить чаю, погреться и просто чувствовать себя комфортно.
Если вы не сторонник общения с людьми, то системный администратор - это ваша профессия. Все, что вы будете делать - это работать за компьютером. С живыми людьми тут контактирование минимальное. Таким образом, это золотая жила для замкнутых личностей.
Сколько зарабатывает
А вот и еще один довольно важный момент. Ведь любая профессия и должность должны как-то оплачиваться. Сисадмин-зарплата - это связь, от которой, как правило, зависит качество работы человека.
Дело все в том, что если от вас потребуют огромной работы за маленькую заработную плату, то, разумеется, стоит отказаться. Системный администратор с причем внештатный (позвонили - пришли и починили, ушли домой) получает от 10 000 рублей в месяц. А вот работники даже самых маленьких фирм с полным рабочим днем или гибким графиком - от 20 000 рублей.
При всем этом чем больше заработная плата, тем лучше системный администратор будет выполнять свои обязанности. Ведь тогда он будет заинтересован в этом. Таким образом, можно сказать, что наша сегодняшняя профессия - это довольно прибыльное занятие.
Заключение
Вот наш разговор и подошел к концу. Сегодня мы узнали с вами, кто такие системные администраторы, чем они занимаются, какие у этой профессии имеются плюсы и минусы, а также насколько хорошо оплачивается труд таких работников.
Как можно заметить, это "место" может подойти большинству продвинутых пользователей компьютеров. Честно говоря, на системного администратора необходимо учиться. К примеру, на Кроме того, вы можете закончить специализированные курсы для получения "корочки". Но иногда можно обойтись и без нее. Вот и все дела.
IT-специалисты, назначаемые на должность системного администратора, должны иметь соответствующее профильное образование, опыт ремонта и обслуживания компьютерных систем и оргтехники, опыт установки и отладки программного обеспечения, знать сетевые протоколы и уметь строить и отлаживать локальные сети.
Специализация
В зависимости от вида деятельности и размера предприятия, обязанности системного администратора и необходимые ему знания могут сильно различаться. На небольших фирмах это один человек, которому приходится заниматься всеми возникающими проблемами. На больших предприятиях работают целые отделы, где каждый специалист работает над решением определенных задач.
До 2000 года не существовало учебных заведений обучающих профессии системного администратора.
Сетевой администратор – разработка и обслуживание локальных сетей. Необходимо знание сетевых протоколов и устройства сетей;
Администратор базы данных – необходимо знать языки операционных систем на которых работают базы данных, протоколы и устройство базы данных;
Администратор сервера – в хостинговой компании занимается установкой программного обеспечения и обслуживанием аппаратной части серверного хозяйства. Необходимы знания соответствующих программ и протоколов.
Обязанности
Основные обязанности системного администратора заключаются в следующем:
Установка и отладка программного обеспечения - программы устанавливаются и модифицируются под конкретные задачи. Необходимо также отслеживать наличие обновлений и вовремя их устанавливать, контролировать работоспособность системы после их установки;
Своевременный ремонт и модернизация компьютеров и оргтехники - система должна соответствовать выполняемым задачам, быстрая и устранение неисправностей должны этому способствовать;
Решение задач по обеспечению безопасности сети - устанавливать антивирусные и другие защитные программы и следить за их обновлением. Не допускать несанкционированного доступа и хакерских атак;
Восстановление работоспособности сети после сбоев и неправомерных действий - необходимо делать резервное копирование, чтобы в случае фатальных отказов быстро восстановить работоспособность системы;
Самой распространенной поломкой является попадание жидкости на клавиатуру компьютера.
Настройка локальной сети и обеспечение ее штатной работы - нормальная работа современного предприятия зависит от надежной работы локальной сети и всех входящих в нее компонентов. Поэтому своевременное устранение сбоев и нарушений в работе сети становится первоочередной задачей;
Консультация, помощь и обучение сотрудников работе с программным обеспечением и локальной сетью - для нормального течения рабочего процесса необходимо быстро решать возникающие трудности и проблемы пользователей, часто неспособных самостоятельно решить даже элементарные вопросы.