1. В любых ситуациях ведите себя естественно.

2. Не впадайте в крайности. Если вы будете слишком напряжены и скованны, то первое впечатление о вас явно будет не лучшим. Если же, наоборот, вы будете слишком раскованны или фамильярны, то можете оскорбить собеседника своим поведением.

3. Не следует быть слишком серьезным и напускать на себя вид очень умного и занятого человека.

4. Проявляйте интерес к другим людям, к их делам и проблемам.

5. Будьте сдержанны и тактичны.

6. Выражайте искреннее одобрение. Отмечайте все то, что вам нравится в человеке, и говорите ему об этом.

7. Делайте больше комплиментов.

Если вы хотите расположить к себе человека, который относится к вам отрицательно, сделайте ему комплимент о его способностях, которыми вы не обладаете. Комплименты требуют особого такта. Любой комплимент должен быть без двойного смысла, чтобы вашу оценку нельзя было истолковать и как положительную, и как отрицательную.

Если вы дали несоразмерно высокую оценку какого-либо качества собеседника, то ваш комплимент прозвучит издевательски и будет воспринят как оскорбление. Ни в коем случае нельзя делать комплимент относительно тех качеств, от которых человек старается избавиться.

Искренние, лишенные преувеличения комплименты всегда приятны.

В некоторых случаях невысказанный комплимент может граничить с невежливостью, например, если вы не сумеете оценить с любовью приготовленные хозяйкой яства или другие проявления ее внимания.

Комплименты довольно часто касаются внешнего вида собеседника, и поэтому каждое предложение-комплимент включает, как правило, положительное оценочное наречие - хорошо, прекрасно, замечательно или великолепно:

Вы (ты) хорошо (прекрасно, модно, великолепно) выглядите (выглядишь).

Вы (ты) очень хорошо выглядите (выглядишь)!

Вы (ты) сегодня хорошо выглядите (выглядишь)!

Если вы хотите подчеркнуть какие-то черты характера или поведения собеседника, используйте наречия - очень, так, как и прилагательное - какой:

Вы (ты) очень (так) умны (умен, умна)! _ Как вы (ты) умны -(умен, умна)!

Какой вы (ты) умный (умная)!

У вас (тебя) прекрасный характер.

У вас (тебя) изысканный вкус.

С вами интересно общаться.

Встречаясь после долгой разлуки, доброжелательные люди отмечают хороший внешний вид своих знакомых:

Вы (ты) не меняетесь(ешься), не стареете-(ешь), все молодеете(ешь).

Вам (тебе) не дашь ваших (твоих) лет.

Как комплимент может прозвучать и позитивная оценка профессиональных качеств собеседника:

Вы (ты) такой хороший специалист...

Всякий комплимент предполагает выражение ответной благодарности:

Спасибо!

Спасибо за комплимент!

Мне очень приятно.

Приятно это слышать.

Я рад(а) это слышать.

Может быть сделан и ответный комплимент, касающийся внешности, одежды собеседника или повторяющий сказанное им:

Вы (ты) тоже хорошо выглядите(ишь).

И у вас (тебя) красивый костюм

Я то же могу сказать и о вас (тебе).

То же можно сказать и о вас (тебе).

8. С вниманием слушайте собеседника. Наблюдайте за его неречевым поведением.

9. Постарайтесь найти что-то общее между собой и вашим собеседником. Никогда не ищите различий. Люди любят общаться с теми, к кому у них возникает симпатия, кто на них похож, тогда общение позволяет ощутить внутреннюю гармонию.

В психологии существует такое понятие, как пейсинг или отражение. Для того чтобы отношения были ровные, свободные, открытые, надежные, нужно постараться создать атмосферу “отражения”, при которой все, что ваш собеседник делает, слышит, представляется ему правильным. Важно проявить в общении те стороны своего характера, которые собеседнику ближе всего. Осознанно применяйте пейсинг. Добиться этого можно тремя способами:

а) через язык тела: жесты, позу, походку, выражение лица, дыхание, одежду;

в) через чувства.

Самым ярким примером неосознанного пейсинга можно считать отношения между влюбленными. Они повторяют друг друга во всем. Они одинаково говорят, пользуются одними и теми же словами, имеют одинаковое мнение и так далее.

10. Оказывайте только положительные знаки внимания, такие, как похвала, благодарность, признательный взгляд и тому подобное. Положительные знаки внимания доставят вашему собеседнику радость, укрепят в нем веру в свою силу.

Человек, который получает слишком мало положительных знаков внимания, проявляет недовольство по отношению ко всем окружающим. Он винит в своей плохой жизни кондукторов, начальство, правительство и нередко впадает в депрессию.

Избегайте отрицательных знаков внимания, таких, как презрительный взгляд, пожимание плечами, выражение недоверия, неблагодарности, высмеивание.

11. Жесты и позы человека могут произвести как приятное, так и обратное впечатление на собеседника.

Многие жесты не фиксируются сознанием, но в полной мере передают настроение и мысли человека.

Поднятые плечи вашего собеседника свидетельствуют о том, что он напряжен, ощущает опасность, исходящую от вас.

Поднятые плечи и опущенная голова говорят о том, что ваш собеседник замкнут. Он либо неуверен в себе, либо боится чего-то, либо неудовлетворен вашим разговором, либо чувствует себя униженным.

Опущенные плечи и поднятая голова - свидетельство того, что ваш собеседник настроен на успех, он контролирует ситуацию.

Склоненная голова набок - ваш собеседник заинтересован.

Потирание века - ваш собеседник говорит неправду.

Выделяют несколько основных жестов и поз, которые передают внутреннее состояние человека.

Жесты открытости помогают расположить к себе собеседника, вызвать его на откровенный разговор и оставить у него самое благоприятное впечатление о себе. К жестам открытости относятся жест “раскрытые руки”, когда собеседник протягивает свои руки ладонями вверх, и жест “расстегивание пиджака”. Когда между собеседниками достигается согласие, они невольно расстегивают пиджаки.

Жесты подозрительности и скрытности говорят о том, что человек не настроен на беседу. К этим жестам относятся потирание лба, висков, подбородка, невольное прикрытие лица руками. Если собеседник отводит глаза - это является самым ярким показателем того, что он что-то скрывает.

Жесты и позы защиты свидетельствуют о том, что человек чувствует опасность или угрозу, исходящую от вас. Наиболее распространенным защитным жестом являются руки, скрещенные на груди.

Если ваш собеседник скрестил руки, то лучше разговор закончить. А если он к тому же сжал ладони в кулаки, то это свидетельствует о его крайне враждебном настрое. В этом случае надо замедлить свою речь, а лучше всего изменить тему разговора.

Жесты размышления и оценки показывают, что разговор заинтересовал партнера. К жестам размышления относится жест “пощипывание переносицы”, поза “мыслителя”, когда собеседник подпирает рукой щеку.

Жесты сомнения и неуверенности свидетельствуют о том, что собеседнику что-то неясно в разговоре или что ваши доводы кажутся ему неубедительными. К таким жестам относятся почесывание указательным пальцем правой руки места под мочкой уха или боковой части шеи, потирание указательным пальцем носа.

Обиженный человек чаще всего приподнимает плечи и опускает голову. Если ваш собеседник принял именно такую позу, то тему разговора следует сменить.

К жестам и позам, выражающим агрессивность, относят тесно сплетенные пальцы рук, особенно если кисти рук лежат на коленях, сжатые кулаки. Чем сильнее человек сжимает кулаки, тем выше степень его внутреннего возбуждения.

Жесты и позы, выражающие раздражение - прикосновение к носу или легкое потирание его; покашливание.

К жестам и позам, свидетельствующим об уверенности собеседника, относятся позы: руки соединены кончиками пальцев, при этом ладони не соприкасаются; корпус наклонен слегка вперед, а руки - на бедрах; подбородок высоко поднят.

О разочаровании говорят: почесывание затылка; расстегивание воротничка рубашки; постукивание ногой по полу.

Человек, стремящийся закончить беседу, опускает веки. Если ваш собеседник носит очки, то он снимет очки и отложит их в сторону.

Когда ваш собеседник почесывает ухо или потягивает мочку уха, то это означает, что он устал слушать и хочет высказаться сам.

Если же ваш собеседник ходит по комнате, то это можно расценить как то, что разговор его интересует, но ему нужно подумать, прежде чем принять решение.

Если ваш собеседник, стоя, опирается руками о стол или стул, значит, он не уверен, внимательно ли вы его слушаете.

Уверенного в себе человека, который хочет показать свое превосходство над другими, можно распознать по жестам - “закладывание рук за спину с захватом запястья” и “закладывание рук за голову”. С таким человеком очень трудно общаться. Если вы хотите расположить его к себе, то наклонитесь немного вперед с протянутыми ладонями и попросите объяснить вам что-либо. Другой способ заключается в копировании жеста.

Человек самодовольный и высокомерный складывает кисти рук вместе.

Если ваш собеседник неожиданно начал собирать ворсинки с одежды, при этом он отвернулся от вас или смотрит в пол - это означает, что он не согласен с вами и не хочет высказывать свое мнение.

Человек, который во время разговора держится руками за боковые края стула или его руки лежат на коленях, не хочет продолжать разговор. Вам следует прекратить беседу, тогда вы оставите о себе приятное впечатление.

Если ваш собеседник курит, то по тому, как он выпускает дым, можно определить его отношение к вам и к вашему разговору. Дым выпускается постоянно вверх, значит, партнер настроен положительно и разговор ему нравится. Дым направлен вниз, партнер, наоборот, настроен негативно, причем чем быстрее он выпускает дым, тем в большей степени разговор ему неприятен.

Определить состояние человека можно по походке. Человек, который держит руки в карманах или сильно ими размахивает, смотрит себе под ноги, находится в угнетенном состоянии. Быстрая походка с размахиванием рук говорит об уверенности в себе. Человек, который ходит “задрав голову”, при этом энергично размахивает руками, заносчив и высокомерен. Сцепленные за спиной руки и опущенная голова говорят об озабоченности.

12. О состоянии человека красноречиво свидетельствует его мимика. Плотно сжатые губы говорят о замкнутости. Опущенные уголки рта выдают расстроенность.

Во время беседы постарайтесь визуально нарисовать на лице партнера треугольник, в который Bы должны смотреть. Это поможет вам максимально сконцентрироваться.

13. Для того чтобы вас посчитали за человека воспитанного, вам придется избавиться от таких качеств, как чрезмерное любопытство, вспыльчивость, обидчивость и тщеславие.

Любопытство присуще каждому человеку. Здоровое любопытство расширяет кругозор и способствует интеллектуальному развитию. Однако если человек начинает интересоваться чужими делами, подслушивая разговоры, подсматривая в замочные скважины, то подобное любопытство - проявление крайней невоспитанности. Оно мешает общению между людьми.

Вспыльчивость никогда не поможет расположить к себе собеседника. Человек, который не умеет спорить, не переходя на повышенные тона, разрушает отношения. Не оправдывайте вспыльчивость своей природной слабостью, вспыльчивость - это недостаток в воспитании.

Обидчивость раздражает окружающих. Любой человек в присутствии обидчивого собеседника чувствует напряжение. Ему приходится постоянно следить за собой, чтобы ненароком не задеть чем-либо своего собеседника. Обидчивый человек, жалуясь на несчастную жизнь, легко заражает окружающих своим плохим настроением.

Тщеславие является одним из самых тяжелых пороков. Нередко тщеславные люди занимают руководящие посты, наделены определенной властью. Они нуждаются в постоянном подтверждении своего превосходства над другими. Если вы обнаружили в себе признаки этой болезни, постарайтесь от нее избавиться, пока она не перешла в хроническую форму.

В жизни немало ситуаций, когда мы хотим быть уверены, что произвели на нового собеседника наиболее выигрышное впечатление. Как, не теряя себя, сформировать в глазах нашего визави позитивный образ?

Оставайтесь собой

Не стоит пытаться предстать тем, кем вы не являетесь. Это касается не только ложной, искажающей реальное положение вещей информации, но и попыток казаться более легким и веселым – такая нарочитость, как правило, считывается собеседником как неискренность. «Если умение шутить – не ваша сильная сторона, это не значит, что вы произведете худшее впечатление, – говорит психотерапевт Карлин Флора (Сarlin Flora). – Не предавайте свою природу – ваши интровертные качества компенсируют то, чего, как вам кажется, может вам не хватать. Это внимательность к собеседнику, умение его слушать и понимать». Старайтесь лишь следить за речью – нервозность порой заставляет нас говорить быстрее, что сразу выдает волнение и неуверенность, оставляя не лучшее впечатление. «Вместе с тем совет «быть собой» не всегда стоит принимать буквально, – добавляет Карлин Флора. – Так, например, никогда не стоит показывать свое пасмурное настроение. Ведь оно распространяется как инфекция – ваш собеседник в свою очередь будет чувствовать себя некомфортно».

Уделите себе внимание

Сконцентрируйтесь на себе и своих чувствах незадолго до того, как вам предстоит первая встреча с новым для вас человеком. Это может быть любой, наиболее близкий вам способ, который помогает встретиться со своим внутренним «Я» и почувствовать равновесие: короткая медитация, молитва или просто воспоминание того момента, когда вы ощущали себя особенно счастливым или очень спокойным. «Такие визуальные образы, которые мы вызываем в своем воображении, настраивают нас на волну открытости и доверия миру, придают уверенность в себе. Люди, как правило, чувствуют это ощущение внутреннего баланса в собеседнике и непроизвольно начинают испытывать к нему симпатию как к гармоничному человеку», – говорит профессор психологии и психиатрии Университета Санта Клара Томас Плейнт (Tomas Plante).

Язык тела

Людям совсем не обязательно читать психологические советы, чтобы распознавать состояние собеседника в жестах и мимике, – они часто чувствуют это подсознательно. Гораздо больше доверия получит человек, который при разговоре смотрит в глаза и не отводит постоянно взгляд. Это сразу становится негласным проявлением заинтересованности и доверия партнеру. Вместе с тем вы сообщаете, что хотели бы держать дистанцию, если принимаете определенные позы. «Стоит внимательно отнестись к положению рук и кистей, – говорит Томас Плейнт. – Руки, скрещенные на груди, тут же выдают вашу неготовность к сближению. Это самое худшее положение рук при первой встрече. Одна рука на груди, а ладонь при этом обхватывает другую руку, – так называемый неполный барьер, – поза менее демонстративная, которая, однако, тоже говорит о желании отгородиться от собеседника и неспособности ему доверять. Стоит также попытаться избавиться от привычки сжимать руки. Одним из жестов, выражающих открытость партнера, являются как раз открытые руки. Ведь когда ребенок обманывает или что-то скрывает, он отводит руки за спину. Взрослый человек в подобной ситуации обычно прячет руки в карманах или переплетает пальцы».

Также крайне важно выдерживать дистанцию. Не стоит садиться излишне далеко от собеседника, если вы сидите за общим столом. Само расстояние между общающимися может показать, насколько они желают контактировать друг с другом. Приближение к вам свидетельствует, что человек хочет быть эмоционально ближе. Однако следует учитывать наличие у людей «интимной зоны», вторжение в которую может вызывать дискомфорт. Поэтому не стоит оказываться слишком близко к лицу собеседника, и если вы что-то не расслышали из-за громкой музыки или посторонних звуков, наклонитесь так, чтобы избегать визуального контакта. Лучше всего, если ваш взгляд направлен за плечо собеседника.

Встречают по одежке

В известной поговорке, согласно которой встречают нас все-таки по одежке – то есть внешнему и выразительному проявлению нашего «Я», – есть глубокий психологический смысл. Исследования подтверждают эту народную мудрость. Cтоит внимательно продумать свой внешний вид и в том случае, когда вы не очень хорошо знаете визави, при первой встрече, как профессиональной, так и романтической, соблюсти некую золотую середину. И если обычно вы любитель экспериментировать с образом, то для этого случая лучше все-таки остановиться на максимально лаконичном и естественном образе.

Не быть нарциссом

Стоп-кадр

Невзирая на то, что первое впечатление, конечно же, очень сильное, не бойтесь исправить ситуацию, если вы допустили оплошность. Например, пришли на вечеринку во взвинченном состоянии из-за случившегося по дороге (вас расстроил неожиданный звонок, вы повредили машину) и из-за этого почти не обратили внимание на людей, которым вас представили. Немного успокоившись, вы увидели человека, который вам симпатичен, но не решаетесь снова к нему подойти. «Не бойтесь растопить лед, главное, показать, что вы все осознаете и сожалеете о таком неудачном начале, – считает Карлин Флора. – Лучше всего честно объяснить (по возможности с легкостью и юмором, не вдаваясь в ненужные для собеседника детали), что с вами произошло. И после этого перевести разговор на другую тему». «То, как вы расстаетесь, не менее, а часто и более важно, – говорит Томас Плейнт. – Наше впечатление о человеке складывается не только из первых сигналов, которые мы считываем при знакомстве, но и из тех, которые получаем при прощании. Именно они закрепляют или видоизменяют созданный воображением образ».

Несколько статей мы посвятим тому, как сделать наше общение с другими людьми приятным и полезным.
И начнем с самого начала — со знакомства.
Случались ли так, что вам отказывали в работе при первой же встрече, хотя эта встреча была назначена? А встреча с человеком важным для деловых или личных отношений заканчивалась ничем? А отношения со свекровью или тещей не сложились потому, что вы не понравились друг другу с первого взгляда?
Сейчас я упомянула те ситуации, которые действительно важны для нас и от того, какое впечатление мы в них производим во многом зависит наша жизнь. Установлено, например, что при приеме на работу, как бы долго ни длился разговор, положительное или отрицательное мнение о кандидате складывается в течение первых 3-4 минут разговора. После этого вопросы задаются в зависимости от сложившегося мнения: при положительном — позволяющие человеку раскрыться с лучшей стороны, при отрицательном — «на засыпку». Думаю, что не все специалисты, занимающиеся изучением проблем общения, согласятся с 3-4 минутами. Некоторые считают и доказывают это экспериментально, что первое впечатление формируется за 10 секунд взаимодействия.

Первое впечатление – всегда ошибочно

Наверное, многие из нас, если и не принимали участие в таком споре, то, по крайней мере, задумывались над вопросом, насколько обманчивым или правильным бывает первое впечатление. Интересно, к каким выводам вы пришли? Я-то убеждена, что нет однозначного ответа на этот вопрос — оно может быть верным, может быть абсолютно ошибочным, может быть частично верным. Все зависит от того, кого воспринимают, кто воспринимает и условий восприятия.
Простите за банальность, но люди разные. Одни открыты для восприятия, о них легко составить первое впечатление. Другие закрыты, о них часто трудно сказать что-либо определенное. Они могут быть или интеллектуалами, или недалекими, или застенчивыми и т. д., но догадаться об этом зачастую нелегко. Третьи постоянно в движении, их внутренний мир скрыт за внешней суетой и действиями. Есть люди, которые хорошо умеют приспосабливаться к обстоятельствам, а встречаются такие, которые не поддаются никакой описательной характеристике. Они растворяются в толпе, не оставляя в памяти наблюдателя следов о своем образе. О них очень трудно сказать что-либо определенное. Безусловно, все это сказывается на первом впечатлении.

Факторы которые влияют на первое впечатление

1. Физическая привлекательность
Действительно, замечено, «что красиво, то и хорошо», т. е. эффект красоты способен приписать собеседнику, без всякого на то фактического основания, исключительно положительные черты характера и нравственные качества.
Оценивая привлекательность, особое внимание обращают на лицо. Привлекательным считается человек с красивым лицом, и это связано не столько с самой красотой лица, сколько с его выразительностью. Если мимика собеседника выражает спокойствие и доброжелательность, то в большинстве случаев он будет оценен окружающими положительно.
Важнейшую роль в формировании физической привлекательности играет осанка. Известно, что хорошая осанка ассоциируется с уверенностью и оптимизмом, а также внутренней силой и достоинством. Плохая же осанка воспринимается как проявление неуверенности, а очень часто - зависимости и подчиненности. Все это очень важно учитывать при установлении контактов с людьми.

2. Помимо внешней привлекательности важнейшее значение имеет невербальное поведение человека.
Особое место занимает взгляд человека. Если человек не отводит взгляд, не смотрит «мимо» другого, не опускает глаза вниз, то о нем складывается более уверенного, более доброжелательного, и это связано со сложившемся у людей в прошлом опыта представления о том, что, с одной стороны, волевой по натуре человек не боится смотреть в глаза людям, с другой — если человек на нас задерживает свой взор, значит, мы ему чем-то интересны.
Оказалось, важна также поза, в которой находится человек во время разговора. Людям больше нравятся те, кто во время разговора наклоняют свой корпус вперед, по сравнению с теми, кто отклоняет его назад.
Установлен факт существования для каждого человека (находящегося в привычной для него обстановке) дистанции, которая должна разделять его и незнакомого человека, чтобы это не вызывало раздражения. Величина этого расстояния зависит от роста людей, их пола, нервно-психического состояния, намерений, имеющихся по отношению к человеку, о котором они пытаются составить мнение. Например, женщины предпочитают несколько меньшую дистанцию такого общения, мужчины — большую. С нравящимися людьми разговаривают на более близкой дистанции. По этому признаку можно определить отношение собеседника к себе. При официальном общении или настороженном отношении стараются расположиться немного дальше.

3. Отношение к людям
Больший эффект на восприятие постороннего человека будет накладывать его позитивное отношение к людям. Благодаря этому эффекту может происходить общая переоценка незнакомого человека. Чтобы собеседник почувствовал хорошее отношение к себе, нужно проявить внимание и интерес к нему. Здесь важно не перегнуть палку, чтобы не произвести впечатление либо льстеца, либо манипулятора.

4. Речь и голос
Мы неосознанно связываем звучание голоса с определенными характеристиками личности. Поэтому, даже, когда мы не видим человека, а только слышим его, то у нас все равно возникает представление о собеседнике и кое-то мнение о его характере. С визгливым голосом устойчиво ассоциируется неуравновешенная или истеричная персона. Быстрая, но слегка сбивчивая речь будет выдавать неуверенность. Томный голос обнаруживает чувственную, но осторожную натуру. А вяло говорящий и растягивающий слова человек может произвести впечатление недотепы. Звонкий же голос, чаще всего, указывает на жизнерадостный нрав.
При восприятии человека также обращают внимание на словесные обороты, часто употребляемые слова и выражения, интонации, твердость звучания, темп речи и артикуляцию. В голосе отражаются мысли. Если мы думаем о чем-то суровом или неприятном, то голос становится тверже. Если думаем о близком человеке, то в голосе появляется мягкость. Помимо этого, значение имеет стиль и содержание – анализируя их, нетрудно понять культурный уровень человека. Уже после нескольких минут разговора собеседник сформирует представление и о том, насколько вы доброжелательны, надежны, о какой степени доверия с вами может идти речь. Интересную закономерность установили ученые – они считают, что эмоции гнева и страха делают звучание голоса более старым, а эмоции радости «уменьшают» возраст.

5. Особенности оформления внешности человека , такие как одежда, прическа, косметика также оказывают воздействие на складывающееся впечатление. Общее правило в подборе одежды гласит: «Выбирайте тот стиль одежды, который приемлем там, куда вы собираетесь». В некоторых обстоятельствах стиль работает как опознавательная система «свой-чужой». Если стили принципиально совпадают, то вас принимают за «своего», и это облегчает коммуникацию с незнакомыми людьми. Платье, костюм заставляют приписывать человеку определенные качества. Например, человеку в военной форме, приписывались такие качества, как дисциплинированность, аккуратность, настойчивость. Вообще к подбору одежды необходимо относится очень тщательно, учитывая свой цветотип и пропорции фигуры (Об этом можно почитать в интернете, но и на страницах сайта тоже об этом поговорим).

Многие люди теряются при знакомстве с новым человеком. Возникают многочисленные вопросы: что говорить, как себя вести и т. д. Ниже приведены 12 основных правил, как вести себя в такой ситуации. Они помогут вам преодолеть смущение и создать наилучшее впечатление о себе.

1. Для начала нужно расслабиться. Освободитесь от внутреннего напряжения и скованности. Попытайтесь завязать разговор.

2. Улыбайтесь. Угрюмый или серьезный вид не сделает вас привлекательнее.

3. В разговоре используйте имя собеседника. Это поможет сделать беседу более личной.

4. Не отводите взгляд от собеседника. Правильный зрительный контакт играет огромную роль в общении.

5. Не сутультесь. Вам не удастся произвести хорошее впечатление на окружающих, если вы сжались или сутулитесь. Кстати, плохая осанка также считается одним из признаков неуверенного в себе человека.

6. Будьте собой. Не пытайтесь изобразить себя в лучшем свете при помощи вранья. Например, не нужно врать, что вы сидите на диете, потому как модно, если на самом деле каждую ночь вы совершаете налёты на свой холодильник.

7. Умейте не только говорить, но и слушать. Безусловно, чтобы произвести впечатление интересного собеседника, нужно уметь поддержать разговор. Однако не стоит болтать без умолку. Куда важнее продемонстрировать, что вы также хороший слушатель.

8. Будьте аккуратны с юмором. Будет жаль, если одна глупая шутка испортит все хорошее впечатление о вас.

9. Не перебивайте собеседника , но время от времени уточняйте детали. Если вам тема неинтересна, то попробуйте переключиться на другую не раньше, чем через 5 минут.

10. Внешний вид имеет огромное значение. Помните об этом.

11. Говорите уверенно и убедительно, но в меру. Не стоит допускать, чтобы ваш разговор перерос в ваш монолог.

12. И последний совет: никогда не начинайте знакомство с обсуждения своих личных проблем. Ни в коем случае не начинайте жаловаться новому знакомому.

Теперь вы знаете, как произвести хорошее впечатление, остается только воспользоваться этими советами.

Содержание статьи:

Первое впечатление - это образ, который формируется при первой встрече с человеком у других людей. Происходит это не только за счет получения эмоциональных и физических сведений, но и благодаря выработке своей личной реакции на них. Таким образом, в голове складывается определенный набор характеристик этого индивидуума, в соответствии с которыми будет развиваться дальнейшее общение. Для всего человечества этот процесс является очень важным, ведь именно он предопределяет любые отношения между людьми. Поэтому каждый пытается научиться производить такое впечатление, которое ему необходимо в данной ситуации.

Факторы формирования первого впечатления

Процесс, во время которого образовывается впечатление, длится всего несколько первых минут при знакомстве. Несмотря на это, оно укладывается в голове у людей как ориентир в построении будущих отношений. То, как человека воспримут в этот момент, зависит от многих факторов, влияющих на формирование первого впечатления. Большинство современных психологов пытается составить список наиболее важных пунктов, на которые обращается внимание в первую очередь.

Сегодня среди них выделяют:

• Внешний облик . Данный фактор можно объяснить как оценку общей картинки. Имеются в виду эмоции, которые возникают впервые при виде данного человека. Они не подкреплены разговорами или манерами, а всего лишь строятся на том, какие чувства вызывает его появление во время встречи.
• Элементы внешности . Как бы кто ни пытался возразить, но самым важным пунктом в формировании первого впечатления о человеке служит оценка материальных качеств. Это и одежда, и состояние волос, ногтей, кожи. Всё то, что можно увидеть невооруженным глазом ещё до начала разговора. Абсолютно все люди обращают на это внимание и принимают к сведению задолго до распознавания конкретного человека как личности.
• Проявление эмоций . Только после оценки предыдущих качеств к сведению принимаются нематериальные характеристики человека. В этот момент обращается внимание на проявление чувств. Важно то, как поведет себя эта личность в той или иной ситуации, будет ли улыбаться во время шуток и какие взгляды на жизнь разделяет. Таким образом, оценивают моральные качества, что также немаловажно при знакомстве.
• Особенности поведения . Многие люди способны с первых минут по позе человека определить многие черты его характера. Для этого они оценивают походку, положение рук и ног при общении, жестикуляцию, движения мимической мускулатуры и даже характер улыбки. Эти и многие другие моменты позволяют определить намерения и открытость оппонента, его привычки и отношение к компании. Данный пункт чрезвычайно важен ещё и потому, что помогает узнать тип характера человека.
• Индивидуальные качества . Последним, что оценивается при знакомстве с человеком, являются его личностные характеристики. Это те качества, которые выделяют его из общей массы. Таковыми могут оказаться как взгляды на жизнь, так и наличие родинки на подбородке. Одним словом то, что способно зацепить и привлечь внимание присутствующих.

Чаще всего перечисленные факторы используются именно в таком порядке. Но, несмотря на это, каждый человек имеет склонность замечать то, что более важно и интересно, изменяя данную последовательность.

Искажающие первое впечатление эффекты

Учитывая, что первое впечатление о человеке складывается за невероятно короткий промежуток времени, его нельзя назвать объективным. Всё дело в том, что на его формирование влияют не только данный момент, но ещё и другие факторы. Это различные обстоятельства и сведения, которые могут исказить полученную картинку. Зачастую происходит так, что когда индивидуум видит своего оппонента, у него уже имеются определенные подсознательные предубеждения на его счет.

Выделяют несколько эффектов, которые обладают таким действием:

1. Ореол . Это понятие обозначает преувеличение значимости первого впечатления. Ведь оно может создать определенный образ, который будет учитываться при всех последующих встречах. Например, если при первом знакомстве с женщиной мужчина ей понравится и заинтересует, то все его плохие поступки в дальнейшем она будет оправдывать сама. Точно такая же ситуация может сложиться и не в его пользу. Если он опоздал или неудачно пошутил на первом свидании, то надеяться на второе не имеет смысла.
2. Первичность . Оценивая какого-либо человека, каждый склонен расставлять свои приоритеты. И поэтому кто-то сначала смотрит на цвет глаз, а другие на опрятность в одежде или щедрость. Именно впечатление от первого пункта может определить отношение к данной личности вообще. Поэтому кого-то можно покорить красивым пиджаком или произнесением желаемой фразы, даже если, кроме этого, человек не может больше ничем похвастаться. Восприятие формирует то, что было представлено изначально.
3. Бумеранг . Практически каждый человек знает, что означает данный феномен. Дело всё в том, что люди всегда склоняются как-либо противодействовать влиянию на них. Поэтому по отношению к тем, кто сразу же пытается влиться в коллектив, привлечь внимание или ставит себя выше остальных, вырабатываются отрицательные эмоции. Все воспринимают их как врагов и, несмотря на последующие поступки, везде ищут подвох.
4. Снисходительность . Данный признак является исключительно чертой человека, которому предстоит составить свое мнение о ком-либо. Есть люди, склонные жалеть других, поэтому они ко всем будут изначально настроены хорошо. Их мнение нельзя назвать объективным, но именно так они видят окружающих.
5. Стереотипность . Очень часто встречающийся феномен, который наблюдается в отношениях между мужчинами и женщинами. Именно в таких случаях люди склонны воспринимать новых знакомых уже с предвзятым нехорошим мнением. Если даме однажды изменили, то каждому последующему представителю мужского пола нужно будет доказывать ей, что он не такой. И совсем неважно, что причины так думать у неё нет, ведь здесь руководит сложившийся ранее стереотип.
6. Проецирование . Подобное случается среди людей, которые очень сильно не любят в себе какие-либо качества. Именно поэтому подсознательно пытаются их разглядеть в других. Следовательно, мнение о человеке будет изначально плохим, ведь оно подкреплено самой нелюбимой привычкой или чертой характера. Люди редко могут сами заметить подобные проблемы, но общение с ними всё равно достаточно затрудняется.

Как произвести хорошее впечатление

Для построения любых отношений очень важно, чтобы человека узнали с хорошей стороны. Далеко не все люди умеют показать все свои плюсы, а это вполне способно оттолкнуть от них окружающих. Чтобы узнать, как произвести первое впечатление, совершенно не нужно перечитывать миллионы умных книжек и монографий. Стоит всего лишь позволить себе быть самим собой и учитывать некоторые факты про оппонента.

Особенности поведения при знакомстве

Для начала нужно собраться с мыслями и поставить перед собой цель данной встречи. Необходимо четко понимать, насколько важно для человека то, что о нем подумают. Выяснив для себя эти критерии, можно приступать к подготовке самого себя.

Приведем несколько советов, которые нужно соблюдать при знакомстве:

• Быть естественным . Когда человеку предстоит важная встреча, он пытается подготовиться к ней как можно тщательней. Но внешне такая идеальность может показаться наигранной и ненастоящей, что ещё сильнее оттолкнет. Более того, всё знакомство будет потрачено на размышления, чтобы что-то не забыть и не сказать лишнего. Поэтому подобная длинная подготовка не приведет ни к чему хорошему. Лучше быть самим собой и общаться с человеком искренне, без лишней суеты.
• Не льстить . Для того чтобы понравиться кому-то, совсем не обязательно полностью ему подражать. Все люди индивидуальны в своих действиях и взглядах. И наличие собственного мнения приходится по душе больше, чем подхалимство и соглашательство со всем. Конечно, не стоит и слишком яростно отстаивать свою точку зрения, чтобы не обидеть оппонента. Всё должно быть в меру.
• Получать удовольствие от встречи . Несмотря на то, какие люди будут присутствовать во время разговора, нужно успокоить себя и подойти к этой ситуации с умом. Если встреча таки должна состояться, то лучше не противиться этому, а наоборот, поискать точки соприкосновения с человеком. Нужно внимательно его выслушать и взять для себя полезную информацию. Такая встреча может принести много плодов для обеих сторон при построении конструктивного подхода.
• Взглянуть на себя со стороны . Иногда такое умение очень сильно помогает человеку облегчить жизнь во время важных встреч. Ведь мы смотрим на себя совершенно под другим углом. Жесты и шутки индивидуума могут быть понятными только ему одному, а вот посторонние способны воспринять их как обиду. Поэтому стоит пересмотреть свои манеры в общении так, чтобы они были доступны и понятны всем.
• Определить свои преимущества . Чтобы заинтересовать кого-нибудь, нужно прежде всего определить для себя самого, как именно это можно сделать. После этого будет гораздо проще наладить общение, ведь человек будет знать свои главные достоинства. Именно они должны привлечь внимание со стороны и сделать общение интересным. Такими притягательными моментами могут послужить чувство юмора, дружелюбие. Если человек не может понять, что интересного он может предложить, нужно тщательно работать над собой.

Правила ведения разговора с собеседником

Во-первых, своего оппонента всегда необходимо узнавать как можно ближе, научится понимать его интересы и взгляды на жизнь. Это поможет более конструктивно построить беседу без неловких моментов.

Во-вторых, стоит придерживаться универсальных правил ведения разговора, которые являются общепризнанными:

1. Выслушать . Этого требует каждый собеседник. Всем очень важно и необходимо, чтобы на них обратили внимание, проявили толерантность и кивали головой в ответ на какие-то фразы. Если такая возможность была предоставлена, то в дальнейшем разговор будет очень продуктивным. Хотя бы из чувства вежливости человеку не откажут в просьбах, назовут хорошим слушателем и собеседником.
2. Не говорить много . Очень важно, чтобы оппонент не чувствовал себя лишним во время сложившегося своеобразного монолога. Люди, которые начинают разговор с обсуждений своих проблем, только отпугивают от себя окружающих. Не стоит утруждать своего собеседника излишним вниманием и болтовней. Любая беседа должна заканчиваться до того, как человеку начнут об этом намекать или говорить прямо.
3. Обращаться по имени . Почему-то об этом пункте в современном мире мало кто помнит. А на самом деле любому человеку всегда приятно слышать свое имя. Поэтому нужно стараться как можно чаще это делать. Таким образом, проявляется уважение к собеседнику и первое впечатление об его оппоненте тоже улучшается. Естественно, это не касается деловых встреч, где необходимо обращаться по имени и отчеству.
4. Установить зрительный контакт . Как бы странно это ни звучало, но метод действительно работает. Прямой взгляд в глаза говорит о том, что данному человеку действительно важен его собеседник. Маневр будет обязательно оценен по достоинству.

Как произвести первое впечатление - смотрите на видео:

Психология первого впечатления является чрезвычайно популярной в современном мире. Влияние на последующее общение и развитие любых отношений практически всегда строится на этом принципе. Поэтому очень важно уметь не только правильно проявить себя при встрече, но и научится объективно оценивать своих новых знакомых. Таким образом, у человека никогда не будет возникать проблем с недопониманием или недооценкой его личности, а все важные разговоры станут обычной светской беседой.